Preguntas frecuentes

Respuestas sobre Tayb: el plan semanal, las suscripciones, la privacidad y más.

¿Qué es Tayb?
Tayb es una aplicación de salud que te ayuda a comer mejor sin complicaciones. Combina una enciclopedia de ingredientes, recetas, planificación semanal personal con listas de la compra automáticas y entrenamientos guiados — todo en cinco idiomas. El nombre «Tayb» (طيب) significa «bueno» o «puro» en árabe.
¿Qué hace a Tayb diferente de otras aplicaciones de nutrición?
Tayb trabaja con ingredientes reales y naturales y con combinaciones que se refuerzan entre sí — como la cúrcuma con la pimienta negra. Esas combinaciones se muestran por receta, con sus fuentes. Sin bombo y sin promesas: ves lo que contiene tu comida y por qué encaja.
¿Cómo funciona el plan semanal?
Eliges un objetivo (como más energía o vivir más sano), el tamaño de tu hogar y cuánto tiempo quieres cocinar. Tayb compone entonces un plan semanal: recetas, una lista de la compra automática y movimiento opcional. Puedes cambiar comidas si algo no encaja.
¿Tayb es gratis?
Sí. Con una cuenta gratuita consultas todas las recetas y la enciclopedia completa, y generas un plan semanal al mes. Al registrarte recibes además una única prueba premium gratuita — sin tarjeta de crédito.
¿Tayb es compatible con el ayuno?
Sí. Tayb es compatible con el ayuno islámico (como el Ramadán y los días de sunnah, anclados a las horas de oración) y con el ayuno intermitente (16:8, 18:6, 20:4). Tu plan semanal y tus momentos de comida se adaptan a tu programa de ayuno. Estas funciones solo se activan con tu consentimiento explícito.
¿Tayb funciona con mi robot de cocina?
Gran parte de las recetas incluyen instrucciones paso a paso para el Thermomix y el Bosch Cookit, además de la preparación normal. Eliges tu aparato una sola vez; después ves automáticamente la variante correcta.
¿Puedo usar Tayb con mi familia?
Sí. Con premium compartes tu plan con un miembro de la familia. La aplicación combina automáticamente las preferencias alimentarias y las alergias de ambos, para que la planificación semanal funcione para todos en la mesa — con lista de la compra y despensa compartidas.
¿Cómo trata Tayb mis datos de salud?
Los datos de salud pertenecen a la categoría más estricta del RGPD. Por eso Tayb pide un consentimiento explícito y separado por función (como la seguridad de alergias o el ayuno) antes de procesar esos datos. Puedes negarte: la aplicación sigue siendo utilizable. Puedes retirar cada consentimiento más tarde en los ajustes. Consulta nuestra política de privacidad para los detalles.
¿Puedo descargar o eliminar mis datos?
Sí, ambas cosas. En Ajustes → Privacidad descargas todos tus datos (portabilidad de datos del RGPD). Puedes eliminar tu cuenta en Ajustes → Cuenta: tus datos se eliminan, con un breve periodo de recuperación por si cambias de opinión — después, la eliminación es definitiva. Consulta nuestra política de privacidad para los detalles.
¿Tayb da consejos médicos?
No. Tayb es una herramienta para la alimentación y el estilo de vida y no ofrece consejos médicos. La información en la aplicación y en este sitio nunca sustituye el consejo de un médico o dietista. Consulta siempre a un profesional en caso de problemas de salud, embarazo o uso de medicamentos.
¿En qué idiomas y dispositivos está disponible Tayb?
Tayb está totalmente disponible en neerlandés, inglés, francés, alemán y español. La aplicación funciona en el navegador (también en tu móvil, como web app que puedes añadir a tu pantalla de inicio) — en cualquier dispositivo, sin instalación desde una app store.
¿Qué pasa después del periodo de prueba?
Después de 30 días tu periodo de prueba termina automáticamente. Puedes actualizar a Premium o continuar con la versión gratuita.
¿Cómo funciona el pago?
Usamos Stripe para pagos seguros. Puedes pagar con iDEAL, tarjeta de crédito, Bancontact y más.
¿Puedo cancelar en cualquier momento?
Sí, puedes cancelar en cualquier momento. Mantienes acceso hasta el final del periodo pagado.
¿Cómo gestiono o cancelo mi suscripción?
Gestionas tu suscripción a través de la configuración de tu cuenta en tayb.app. Puedes cancelar en cualquier momento — mantienes el acceso hasta el final del período pagado.
¿Qué pasa con mis datos si bajo de categoría?
Tus datos se mantienen guardados, pero algunas funciones premium se limitarán a los límites de tu nuevo plan.